医疗直播正凭借超高清、低延时、高稳定性的优势,成为医疗服务高速发展的强有力支撑。
聚焦老龄化健康和慢病管理等社会医疗热点问题的第十一届中国慢病管理大会暨医养结合发展论坛于7月16日在河南郑州圆满落幕,这是慢病管理大会自2010年举办以来,首次进行如此大规模的线上直播。
包括国家卫生健康委员会老龄健康司一级巡视员张晖、中国老年学和老年医学学会会长刘维林在内的近百名行业专家,以及800名参会代表为健康管理问题建言献策,贡献出了近400分钟的精彩发言。会议的现场盛况,通过保利威提供的全程直播技术,实时播放给不能到场参会的业内专家,使得他们能远程参会和发言,不错过任何一个热点话题。
医疗直播不止于此次大会。值得注意的是,这次大会上,多个重大项目陆续启动,为健康中国建设提供“加速度“,其中颇受关注的是大会的主办方—深耕于卫生健康领域十余年的医疗卫生综合性资源平台“医卫界”将携手国内领先的视频云平台保利威视频云基于“5G+AI”技术共同打造医学生活健康知识直播教育平台,以技术赋能做好健康科普,促进医卫专业人员的能力提升,为推进健康中国贡献力量。
作为互联网直播行业的新生蓝筹股,基于5G、大数据等新技术的智慧医养将如何赋能医卫专业人员,合力推进健康中国建设?
万物皆可直播时,医疗科普为何出彩?
2021年4月11日,中国人民解放军总医院(301医院)的云诊疗现场,功能神经外科主任医师凌至培“现场”接诊了一名帕金森症患者。他在电脑上操作变量调节点击确定后,调节指令便通过5G传输,抵达到患者手上的程控仪,从而微调了6年前植入她脑中的脑起搏器电信号。然而,仪器另一端的患者,却远在千里之外的吉林市——这是一场通过网络直播完成的远程接诊。
这并不是凌至培第一次使用使用网络直播进行远程手术。作为植入脑起搏器的权威专家,凌至培经常被邀请实施手术。对于远方的手术请求,他往往无能为力。但5G通讯和直播技术的逐渐成熟解决了他的烦恼。2019年3月21日,位于海南的凌至培,通过5G网络实时传送的高清视频画面,远程操控手术器械3个小时,成功为身处中国人民解放军总医院的一位患者完成“脑起搏器”植入手术。
得益于直播技术的发展,远程实施及观摩手术早已不是天方夜谭。在过去,为避免人员杂乱带来的手术室空气污染等问题,多数手术并不向外公开,使得手术过程在外界看来极为神秘。如今, 5G网络的引入帮助医院实现了手术4K画面的远程实时示教直播与远程专家指导。即使不在现场,专家也可以清晰看到手术病灶部位的每一根毛细血管,年轻医生有机会“身临其境”地远程观摩顶级专家的超高清手术直播,进行学习交流。
作为目前最受欢迎的媒体端口,直播优化了信息展示效率,直播拉近了信息输出方与接收方的距离,为观众带来参与感、互动感,成为众多企业拓宽信息传播渠道的优先选择。2020年,在线直播行业正式进入“全民直播”时代。数据显示,2020年中国企业直播市场规模达90.8亿元,B端用户超过120万家,预计2025年中国企业直播市场规模将达到266.3亿元,用户将超过270万。
同时,直播行业也更注重多元化发展,逐步拓展至包括电商、游戏、助农、旅游、户外等各类场景。截至去年年末,中国直播相关企业超8.1万家,其中新增直播相关企业超6.5万家,约为2019年全年新增数量的10倍,相对于更加泛娱乐化的C端直播,面向企业客户的B端直播则更强调直播技术与设备的专业性。此次慢病大会的技术支持方保利威通过也正在通过云计算技术,以高并发、无延迟的技术优势,为医疗卫生行业提供实时化通信、模块化直播服务的全新探索。
医卫界联合保利威打造的医卫界直播教育平台,是对健康科普传播领域的又一突破。
此次为政府和慢病防控专业机构搭建出的直播教育平台,正是医卫界运用最新信息化手段,协助地方实现慢病管理策略在行业平台的有效应用。平台将线上(下)教育相结合,打造权威慢病管理教育体系,引导患者正确提升自我管理能力。以此为依托,医卫界对接政府配套支持和保障资源,逐步构建整合型慢病管理体系,为政府提供决策参考。在此基础上,医卫界也致力于通过展开不同形式的行业合作,推进多渠道汇集全产业链资源,实现市场资源整合,助力于慢性病防止工作的综合推进和健康中国目标的实现。
一方面,该教育平台将注重视频直播与医疗行业教育场景的深度融合,并打破地域限制,为广大医卫专业人员的培训、交流,提供更便捷可及的途径,使医疗资源能够得到最大范围的覆盖。另一方面,医疗协会、医疗机构、垂直平台正积极投入科普创作。其中,医生直播创作内容以较复杂的疾病知识科普及疾病预防、治疗/手术、预后等各个环节的科普为主。通过图文、短视频乃至直播等方式,将医卫健康知识转化为群众能够听得懂、学得会、用得上的内容,使大众群体对医疗产生的多维度需求均能得到满足。
保利威总裁白剑表示,“直播作为新型的内容载体,能够为医疗健康知识提供传播平台,为老龄化、健康科普、医疗培训提供一个知识实时传递和有效复用的高效平台,73%的手机端用户看过医疗科普类短视频或直播内容,随着人们对医疗科普需求日益增加,直播将成为医疗科普方向最直接有效的工具之一。赋能医疗健康科普和医师培训体系搭建。”
“直播+”如何加速线下医疗行业重构与变革?
随着人们健康管理意识的提高,“互联网+”在医疗领域的应用正迎来新的机遇。数据显示,疫情发生后,多家在线医疗平台的线上问诊量呈激增之势。2021年春节期间,在线问诊领域独立APP日活最高峰达到了671.2万人,最大涨幅接近160万人,涨幅31.28%。
过去,医患两端长期存在着在线咨询、远程会诊、慢病复诊、药物配送等线上需求,但受困于技术问题,均难以得到满足。很多外地患者无法按时就医,问诊时间及人力成本较高。前沿医疗资源向一线城市倾斜,一线医疗机构与基层医疗机构诊疗水平仍存在差距。
不仅如此,线下医疗应用场景仍然存在诸多痛点。作为一个对于资讯更新有较高要求的职业,除了临床实践学习,医生也需要保持对行业前沿学术性会议的关注。而受困于空间限制,费用成本等问题,传统医疗学术会议在医生群里中往往传播度较低。
随着“直播+”的应用领域也扩展至医疗行业,医疗产业的重构与变革应运而生。目前,远程医疗、医疗讲座、手术直播等场景均成为医疗直播的新模式,对于提高医疗透明度,拉近医患关系,提高问诊效率等方面起到了积极作用,有效解决了行业痛点。
而“5G+AI”技术的普及应用,也为医疗直播服务更加专业化、定制化提供了可能。来自真实一线的海量数据,通过机器学习的方法,可以分析出医生学术影响力、医生感兴趣的内容与擅长治疗领域等。这对于医疗企业的市场推广、药品转化来说,无疑是一重大利好。
作为此次大会的官方指定直播技术服务商,保利威亦尝试通过技术支持远程医疗服务,为上述问题提供解决方案。早在2016年,国内互联网肝胆病在线服务平台的头部品牌——“肝胆相照”介入了保利威直播技术,开启了肝病行业学术会议的线上同步直播时代。此后,平台实现了实时与专家线上随访、线下就诊、全周期病历管理、免费咨询、临床检验、疾病科普知识学习等全程服务,使得直播成为平台的主要服务形式,也是行业中首个建立专业直播团队的平台。
“肝胆相照”平台上的垂直领域注册医生及固定随访患者人数,亦居行业之首。目前,平台已累计直播包括70%左右的肝病感染病国家级会议和50%的省级年会直播,共计超千场。肝胆相照产品经理刘小平认为,直播在灵活性与互动性上的优势,使专家拥有更充裕的分享和交流时间。同时,如遇突发性活动需要开会,也可以随时线上组织。
针对医学教育领域,保利威医疗行业高级经理程翔在大会上分享了保利威和专业医疗培训机构“润德教育”的合作案例。医学执照考试的人群需再受到场地与师资力量的限制,保利威提供的PRTC无延迟直播可让上万名学员同时在线,获得线上和线下无差别的教学互动。教师和学员可通过多种功能进行回看,互动,直播答题,更好的对知识点查漏补缺。
而对于外地患者“看病难”的问题,保利威医疗直播可实现多路视频在线协同互动,患者不仅可以通过公益咨询、在线随访等服务与医生线上交流,还能连线多方专家,异地协同会诊。这将优化碎片化时代低效率的诊断模式,使其更具实时性、时效性、权威性。通过直播建立的医患对接新渠道,将进一步扩大优质资源的下沉范围。医疗专家可通过视频直播的方式打破地域限制、为用户传播普及专业健康知识。
在直播中,难免会涉及到医生及患者信息的处理、收集、与分发,也对如何保障数据安全提出了更高要求。作为获得金融机构最高级别网络安全认证“国家网络安全等级保护三级认证”的直播服务商,保利威平台稳定性可达99.99%,将有效防止网络恶意攻击造成的医疗数据泄露等问题。
依赖于人工智能、5G等核心技术的支撑,“直播+医疗”模式将持续赋能智慧医疗下应用场景的多样性。未来,智慧医疗将重塑医疗体系,构建起自预防、诊疗、康复、慢病管理、高能照护和临终关怀为一体的全链条综合的健康医疗体系,真正为维护全人群、全生命周期贡献力量。